每個人都要轉型
2026年5月9日

最難的事最簡單
時代開了我們一個大玩笑:以前看起來最難的事,現在最簡單。
大學時我學過兩個技能,一是寫程式,另一是人際溝通。
我拉文學院的同學去寫程式,反應都是:「哎呀,那太難了,我學不會啦!」
我學過後發現他們說得沒錯,我也學不會。
我拉資工系的朋友去學溝通,反應是:「我用電腦,不需要跟人溝通。」
我學過後發現他們說得也沒錯。在電腦上可以完成生活的一切,何需文字和語言?
快轉到2026年,一切都變了。
AI來襲,很多工作岌岌可危。首當其衝的,就是寫程式。
專門追蹤科技公司裁員的網站指出:2025年,全球科技公司裁了約十二萬四千人。今年到四月,已裁了約九萬兩千人。
而根據一位史丹佛大學教授統計,2022到2025年之間,在22到25歲的族群,軟體工程師的職缺少了兩成!
沒想到,當年文科生覺得最難的事,最先被AI取代。
不過文科生也笑不出來。法務助理、財務分析、編輯翻譯等文法商的工作,一樣也被AI取代了。
被取代,不代表會失業。但做這些工作的人,的確必須轉型。
從「工」變成「師」
當年拒絕跟我去學溝通的資工系朋友沒有失業,但也不一行一行親手寫程式了。他打造了五個「AI代理人」幫他寫程式。
當我約他喝咖啡時,代理人在一小時內就把他要花兩三天的程式寫完,並且測試成功。
「我的工作效率增加二十倍!」
「不用寫程式了,你都做什麼?」
「決定該寫什麼程式、設定規模和優先順序、嘗試不同做法、審查結果,然後做取捨。」
「聽起來是文科生在做的事。」
「真的!我甚至要協調代理人之間的紛爭。」
「代理人不都是機器人,怎麼會有紛爭?」
「一個寫程式,另一個測試,兩者會吵架,我要能跟他們『溝通』!」
他說出了當年不屑的那個字!
「機器人給指令就好了,還需要『溝通』?」
「當然!你要給他結構性的、明確的指令。當它幻想或出錯時,你要曉以大義、威脅利誘。」
「用大白話?」
「對!它們是大型語言模型,聽得懂人話。萬一屢勸不聽,你還要大聲嚷嚷。」
「對機器人怎麼大聲嚷嚷?」
「英文字都打大寫,重複數次,強調你是認真的!」
溝通,這件當年理工生以為最簡單的事,現在變得這麽難。
「當年你拉我去學溝通,我覺得無聊,」他苦笑,「現在我每天跟機器人溝通,後悔當年沒有學好。」
AI改變了一切,對不同職業、產業影響的速度不同,但遲早都會影響。每個人,都要準備轉型。但問題是:如何轉型?
「以前是建築『工』,」他完美總結,「現在是建築『師』。」
每個人都得從「工」,變成「師」,學習從願景、心態,和結構的層次解決問題,然後把模式、事件層次的工作,都交給AI。
每個人都得學習溝通、同理,以及其他靈魂的技能。諷刺的是,學好這些技能,才能讓機器執行我們的意志。
喝完咖啡後,我們告別,我感覺和朋友更親近了一些。
沒有AI,這些都不會發生,我們依然是平行線上的兩個人。
有了AI,如今我寫程式,他會溝通,我們變成同行。
時代開了我們一個大玩笑,而我們都試著轉型,然後樂在其中。